Über uns
Ein System, ein Ansprechpartner, ein Versprechen.
Sveov ist ein junges Unternehmen aus Freilassing – und der Assistent ist unser eigenes System, kein weiterverkauftes Produkt.
Sveov e.K. wurde von Patrik Piszkor gegründet und ist im Handelsregister beim Amtsgericht Traunstein eingetragen. Wir bauen unseren Telefonassistenten selbst: die Gesprächsführung, die Anbindung an Telefonie und Kalender, das Protokollwesen – alles entsteht bei uns und läuft auf unseren Servern in Deutschland.
Angefangen haben wir mit einer Beobachtung: Für mittelständische Betriebe ist Erreichbarkeit ein ungelöstes Problem. Ein eigenes Sekretariat rund um die Uhr ist unbezahlbar, ein externes Callcenter kennt den Betrieb nicht, und die Mailbox kostet Aufträge. Ein Assistent, der den Betrieb wirklich kennt und jederzeit abnimmt, löst genau diese Lücke.
Wir sind bewusst klein: Sie sprechen bei uns immer mit demselben Menschen, der Ihren Assistenten eingerichtet hat und ihn weiterentwickelt. Was wir versprechen, können Sie in der Demo selbst prüfen – wir erzählen nichts, was das System nicht kann.
Woran wir uns halten
Daten in Deutschland
Betrieb und Speicherung auf eigenen Servern in Deutschland. Was wohin fließt, steht offen in der Datenschutzerklärung.
Menschen behalten das letzte Wort
Der Assistent verbindet jederzeit an Sie oder Ihr Team weiter. Er ersetzt das Klingeln, nicht die Beziehung zu Ihren Kunden.
Keine Blackbox
Jedes Gespräch ist als Protokoll nachlesbar. Sie sehen immer, was Ihr Assistent gesagt und getan hat.
Ein fester Ansprechpartner
Kein Ticketsystem, keine Warteschleife – ausgerechnet wir werden Sie nie in eine schicken.